Безкоштовно по Україні
0 800 33 08 09
Пн-Пт:
09:00–18:00
Сб-Нд:
вихідний
Умови обміну і повернення
Повернення товару
- Повернення товару, придбаного фізичними особами, здійснюється у порядку, в строки та на умовах визначених Законом України «Про захист прав споживачів».
- Повернення товару можливе за умови збереження його товарного вигляду (товар має бути у непошкодженій упаковці), споживчих властивостей, за наявності документів, що підтверджують умови доставки, а також його придбання безпосередньо у Аграрної Онлайн Платформи.
- Повернення товару здійснюється за адресою Регіональних підрозділів, які ви можете знайти в розділі Контакти.
- Покупець має право обміняти або повернути непродовольчий товар належної якості на аналогічний протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі.
Процедура повернення та обміну товару належної якості:
• Повідомте про намір повернути оплачений товар;
• Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
• Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
• Якщо товар не відповідав опису з вини продавця, доставку в обидві сторони оплачує продавець.
Процедура повернення товару Неналежної якості:
• Повідомте про намір повернути оплачений товар;
• Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
• Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
• Всі послуги перевізників або комісії, переказ коштів проходять за наш рахунок. - Доставка товару, що повертається продавцю здійснюється за рахунок покупця.
Обмін товару
- Обмін товару, придбаного фізичними особами, здійснюється у порядку та на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».
- Обмін товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд (у т.ч. має бути непошкоджена упаковка), споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом із проданим товаром.
- Аграрна Онлайн Платформа здійснює продаж виключно якісного та офіційного товару, проте якщо у вас виникли питання щодо якості отриманого товару – обов’язково зателефонуйте нам за номером 0 800 33 08 09.
Повернення грошей
- Повернення коштів за придбаний товар відбувається в той самий спосіб, у який було здійснено його оплату.
- Повернення коштів здійснюється протягом 30 робочих днів із дня отримання товару продавцем.
- Повертається лише ціна товару. Плата за доставку товару не підлягає поверненню.
Більше інформації
Залишились питання?
Звертайтесь на гарячу лінію Аграрної Онлайн Платформи
Безкоштовно по всій території України
Пн-Пт:
9:00-18:00
Сб-Нд:
вихідний
Замовити дзвінок
Пошук
Ви можете шукати по всім розділам і сторінкам Аграрної Платформи, у тому числі товари техніки, насіння та ззр.
Часті запити:
Засоби захисту рослин
(5)
(5)